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GMO とくとく BB の WiMAX2+ をウェブ解約するのはめちゃ簡単

GMO とくとく BB の WiMAX2+ を解約します。ウェブからするのは簡単でした。
なんか封筒と書面でやるのはめんどくさいのにその記事だけしか検索上位に出てないし,ネットだけで解約までは完結する手軽なこの方法をおすすめします。

(1) https://ssl.gmobb.jp/navi/login.cgi からログインする。自分の場合,会員 ID が,7桁の数字でした。
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(2) ログインしたら,https://ssl.gmobb.jp/navi/navitop.cgi になる。右上の [サービス・オプションの削除・解約] をクリックする。
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(3) WiMAX2+ 端末だけの契約の場合,インターネット接続サービス >WiMAX2+ 接続サービス の右の削除メニューに削除アイコンが出るのかなあと思うものですが,ここには削除メニューが出ないそうです。(サポートに電話確認済みです)
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(4) 実際解約するのは,一番下の [GMOとくとくBBの解約] という項に [解約メニュー] [解約] アイコンが出てるはずです。これをクリックして同意チェックボタンを押したりして進めれば解約できます。私は1日になったときに押しました。毎月20日までに受理されなければ当月解約とはなりませんのでご注意を。なお,押した月はまだ回線使用でき,翌月1日から使用してはいけない契約となります。
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(5) これが [解約] アイコンを押したあとの同意画面。これを押し進めると解約です。
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(6) https://ssl.gmobb.jp/navi/navitop.cgi に戻って [サービス・オプションの削除・解約] をクリックして一番下の [GMOとくとくBBの解約] の [解約メニュー] がキャンセルアイコンになってればうまくいってると思います。
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GMO の WiMAX は結構こきおろされてるイメージですが,自分的には割とちゃんとしてるイメージですね。ちゃんとキャッシュバック (契約して11ヶ月目ですが) ももらえたし。電話も今,技術サポートに解約方法聞いたらちゃんと教えてくれたし。
でも次はラクーポンの WiMAX2+ 端末にするつもりですがー。
(6) 来月になったら,来月中着くらいで,SIM を返却します。
【SIM送付先】
〒150-8512 
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
GMOインターネット株式会社 GMOとくとくBBお客さまセンター 行
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by 66bbb | 2016-09-11 12:34 | PC, Software, Web | Comments(0)